Renseignements

Par téléphone : 06 64 39 47 38
Par mail : info@seliberer.fr

Inscription

1/ L'inscription s'effectue en ligne avec paiement immédiat d'un acompte de 50% du montant TTC du stage
-- Quand l'acompte est réglé par CB ou Paypal, l'inscription est validée immédiatement
-- Quand l'acompte est réglé par chèque ou virement, l'inscription est validée après encaissement du paiement.

L'acompte de 50% n'est pas remboursable. Il reste acquis à Caroline Lazare si le client renonce à la formation. Une autre date de formation peut être choisie en remplacement.

Le solde restant (50%) est à envoyer par chèque et doit parvenir à Caroline Lazare au plus tard 10 jours avant la formation.
Le chèque de solde (50%) sera encaissé à l'issue de la formation.

2/ Un mail de confirmation est envoyé au client dès que l'acompte est encaissé et l'inscription validée. Il contient :
-- La confirmation d'encaissement de l'acompte
-- La confirmation d'inscription au stage
-- Les modalités d'envoi du solde restant par chèque
-- Le rappel des dates et horaires du stage
-- L'adresse et le plan d'accès au lieu du stage
-- Une liste d'hébergements possibles près du lieu du stage

Annulation / Remplacement

1/ L'acompte :
En cas d'annulation de la part du client, l'acompte encaissé de 50% n'est pas remboursé.

2/ Prévenir en cas d'annulation :
Si le client ne peut assister à la formation, il est tenu d'en informer Caroline Lazare par téléphone ou par mail.
Toute annulation non communiquée à Caroline Lazare entraine le paiement intégral de la formation commandée et l'encaissement automatique du chèque de solde de 50%

3/ Le solde :
Lorsque le client ne peut assister à la formation, et qu'il en a informé Caroline Lazare :
-- Si le client annule au plus tard 10 jours (J-10) avant la formation, le chèque de solde de 60% lui est restitué ou détruit (selon sa demande)
-- Si le client annule moins de 10 jours (J-9 à J) avant la formation, le montant total de la formation est dû et le chèque de solde de 50% est encaissé.

4/ Remplacement :
Caroline Lazare offre au client la possibilité de participer à une session ultérieure (dans les 6 mois maximum après celle où il était initialement inscrit) en remplacement de la session annulée. Le client doit en faire la demande par écrit.
Dans ce cas le chèque de solde de 50% est conservé et sera encaissé à l'issue de la session de remplacement.

Conditions générales

Toute formation commencée est dûe intégralement.
Caroline Lazare se réserve le droit de refuser un stagiaire n'ayant pas réglé la totalité de son stage avant la formation.
Caroline Lazare se réserve le droit de refuser un stagiaire n'ayant pas réglé un précédent impayé.
Caroline Lazare se réserve le droit d'annuler ou de reporter une formation sans dédommagement ni pénalité dûe au client.

Contentieux

En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Castres sera seul compétent